Choisissez votre accès
Comment voulez-vous ouvrir votre espace client ? Votre compte, vos transferts, vos placements — partout où vous êtes.
📱 Mobile
L'application NALA sur votre téléphone — vos comptes, vos transferts et vos placements, directement dans l'app.
📥 Télécharger l'application (Android)Après le téléchargement :
1. Ouvrez le fichier téléchargé et autorisez l'installation (Android peut demander d'autoriser les installations depuis votre navigateur — c'est normal : l'application est distribuée directement par votre institution, jamais par un magasin tiers).
2. Touchez Ouvrir, puis connectez-vous avec vos identifiants — ou créez votre compte en ligne.
Sur iPhone — NALA n'a pas encore d'application dans l'App Store d'Apple. Mais vous pouvez ajouter votre espace client à votre écran d'accueil : il s'ouvrira comme une application.
1. Touchez le bouton ci-dessous pour ouvrir votre espace.
2. Dans Safari, touchez le bouton Partager (le carré avec une flèche vers le haut).
3. Choisissez « Sur l'écran d'accueil », puis « Ajouter ».
🌐 Web
Votre espace client dans le navigateur — rien à installer, sur votre téléphone comme sur votre ordinateur.
🌐 Ouvrir mon espace clientNALA KREDI TI MACHANN S.A. — Microfinance et microcrédit
Service client : lundi au vendredi 8:00 AM – 4:00 PM · samedi 8:00 AM – 2:00 PM
🏦 Nos comptes — un compte pour chaque projet
En Haïti comme dans la diaspora, ouvrez votre compte en ligne avec le guide (il vous accompagne question par question), par le formulaire en ligne, ou en succursale. Votre compte fonctionne dès l'ouverture ; les retraits sont activés après la vérification de votre identité.
💰 Épargne (HTG / USD)
Le compte pour faire grandir votre argent au quotidien, en gourdes ou en dollars. Dépôt minimum d'ouverture en gourdes : 1 000 HTG — 500 HTG de premier dépôt qui restent sur votre compte + 500 HTG pour votre carnet. Compte épargne mineur aussi disponible pour vos enfants.
🏪 Épargne Marchand (HTG / USD)
Le compte des commerçants : il va avec votre espace marchand, le terminal POS NALA, vos demandes de paiement et Nala Pay — encaissez en gourdes comme en dollars.
🔄 Compte courant (HTG / USD)
Pour vos opérations fréquentes, particuliers comme entreprises. Dépôt minimum : 5 000 HTG ou 50 USD.
🏛️ Compte institutionnel (HTG / USD)
Pour les écoles, ONG, églises, associations et institutions. Dépôt minimum : 7 500 HTG ou 150 USD.
📅 Compte à terme (HTG / USD)
Placez votre argent pour une durée choisie — 3, 6 ou 12 mois — et recevez vos intérêts chaque mois ou à l'échéance, selon votre choix à la signature. Dépôt minimum : 15 000 HTG ou 150 USD. Le capital reste placé jusqu'à l'échéance ; les conditions sont fixées avec vous au moment de la signature — renseignez-vous en succursale ou auprès du guide en ligne.
📈 Compte d'investissement (HTG / USD)
Pour vos projets de plus grande envergure : durées de 6 ou 12 mois et plus, dépôts supplémentaires ajoutés comme tranches sous le même numéro de placement, bénéfices payés, capitalisés ou réinvestis selon votre choix. Dépôt minimum : 25 000 HTG ou 150 USD. Conditions fixées à la signature.
🧮 NALA Sol Épargne
Le programme d'épargne à votre rythme : versements quotidiens, hebdomadaires, tous les 15 jours ou mensuels, de 250 HTG à 25 000 HTG et plus, sur 3, 6, 12, 24 ou 48 mois. Inscription : 500 HTG. Frais de service selon le barème en vigueur. Sol Épargne est un programme d'épargne — ce n'est pas un crédit.
🌍 Depuis la diaspora
Depuis l'étranger, tout se fait en ligne : compte à terme, compte d'investissement (HTG ou USD) et Compte Transit (USD) — le compte en dollars qui reçoit vos fonds et les dirige vers vos placements, vos transferts à votre famille en Haïti ou la recharge de votre carte internationale NALA. Financez par Zelle, Cash App ou virement (Wire) — détails dans la section Diaspora ci-dessous.
✨ Nouveautés & services
📱 Nala Pay NOUVEAU
Payez avec votre téléphone : approchez-le simplement du terminal NALA, ou scannez le code QR du marchand. Même compte, même solde que votre application NALA — sans carte physique.
Sur iPhone : utilisez la version web — paiement par QR ou par code.
- ⚡ MonCash direct BIENTÔT — rechargez votre compte et retirez directement depuis l'application, sans déclaration manuelle. En attendant, les rechargements manuels MonCash et Natcash sont déjà disponibles dans l'application.
- 🧾 Demandes de paiement — votre marchand crée une demande au montant exact : vous payez le montant fixé, par code ou par QR. Aucune saisie, aucune erreur.
- 💱 Paiements HTG ⇄ USD — payez depuis votre compte dans l'autre devise : la conversion se fait au taux affiché, avant votre confirmation.
🔁 Recharge & retrait manuels — MonCash NALA · Natcash NALA
Sans carte bancaire, rechargez votre compte NALA en espèces via MonCash NALA ou Natcash NALA — et retirez de la même façon. Tout se déclare dans votre application, en quelques minutes.
MonCash NALARecharge & retrait manuels
Natcash NALARecharge & retrait manuels📥 Recharger mon compte — en 3 étapes
- Envoyez votre montant par MonCash NALA ou Natcash NALA, depuis votre téléphone.
- Dans votre application NALA, déclarez la recharge et joignez la preuve de la transaction (capture d'écran ou référence).
- Votre succursale vérifie la preuve — et votre compte est crédité.
📌 Les coordonnées du destinataire s'affichent dans votre application NALA, après connexion — elles ne sont jamais publiées sur ce site.
💸 Retirer mon argent
Faites votre demande de retrait dans l'application : votre succursale vous paie directement par MonCash NALA ou Natcash NALA, sur votre téléphone.
💳 Réseau NALA — votre carte acceptée partout NOUVEAU
Où payer avec votre carte NALA ? Chez toutes les entreprises du Réseau NALA, payez directement avec votre carte débit NALA ou votre téléphone : approchez votre téléphone du terminal (Nala Pay), scannez le code QR de l'entreprise, ou tapez son code. L'argent passe instantanément de votre compte à celui de l'entreprise — sans espèces, sans risque, en gourdes comme en dollars.
🏢 Vous avez une entreprise ? Devenez partenaire du Réseau NALA.
- Plus de clients : tous les clients NALA peuvent payer chez vous, même sans espèces sur eux.
- Paiements instantanés sur votre compte marchand NALA, en HTG comme en USD.
- Commissions sur les services NALA que vous offrez à vos clients (dépôts, retraits et plus) — conditions présentées par votre succursale.
- Vos outils : le terminal POS NALA en boutique et votre espace partenaire sur votre ordinateur ; chaque partenaire reçoit son propre compte, créé par NALA.
Pour rejoindre le réseau : passez à votre succursale NALA ou écrivez à info@nalakreditimachann.com. Voir aussi la section Marchands & partenaires ci-dessous.
🏪 Nos partenaires
Les entreprises du Réseau NALA qui acceptent déjà votre carte et Nala Pay :
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🌍 Diaspora
Où que vous soyez, ouvrez en ligne un compte à terme ou un compte d'investissement (HTG ou USD), ou un Compte Transit (USD) pour vos opérations — puis financez-le :
- Zelle — disponible : les coordonnées du destinataire s'affichent dans votre application NALA, après connexion.
- Virement bancaire (Wire) — les coordonnées bancaires complètes vous sont communiquées dans votre espace client, après l'ouverture.
- Cash App — bientôt disponible.
Ligne internationale / WhatsApp : +1 754-217-2576
📝 Ouvrir mon compte diaspora🏪 Marchands & partenaires
Marchands : ouvrez votre compte marchand en ligne, encaissez en boutique avec le terminal POS NALA, envoyez des demandes de paiement au montant fixe et recevez des paiements en HTG comme en USD.
Partenaires : rejoignez le programme de partenariat NALA — 5 façons de participer : Référence · Marchand · Point de Service · Institution · Diaspora. Contactez votre succursale ou écrivez à info@nalakreditimachann.com.
Votre entreprise peut aussi accepter la carte NALA : découvrez le Réseau NALA ci-dessus.
🕗 Infos pratiques
- Service client : lundi au vendredi 8:00 AM – 4:00 PM · samedi 8:00 AM – 2:00 PM · fermé le dimanche et les jours fériés (Haïti).
- Rendez-vous en ligne : prenez rendez-vous depuis votre espace client — aucun rendez-vous le dimanche ni les jours fériés.
📞 Contactez-nous
- WhatsApp (service client) : +509 3858-6089
- E-mail : info@nalakreditimachann.com
- Ligne internationale : +1 754-217-2576
- Horaires : lundi au vendredi 8:00 AM – 4:00 PM · samedi 8:00 AM – 2:00 PM · fermé le dimanche et les jours fériés (Haïti).
Nos succursales
- Siège — Ouanaminthe : Route Nationale #6, Zone Mapou · +509 3552-7197
- Delmas 33 : #05 Rue Obesse · +509 4185-2208
- Delmas — Annexe : Delmas 42A #2
- Jacmel : #91 Morne Casimir · +509 4861-8864
- Jérémie : Platon Platon #20 · +509 3860-5346
- Léogâne : Bas Grand-Rue, près de Unity Express · +509 3299-7826
- Mare-Rouge – Môle-Saint-Nicolas : #3 Ruelle Tito, Rue Hyppolite · +509 4850-4748
- Cap-Haïtien : Vertières — ouverture prochaine · +509 4226-5998
📷 Scannez pour prendre l'app
Pointez l'appareil photo de votre téléphone sur le code : la page des applications NALA s'ouvre directement.
Recevoir le lien de l'app par WhatsApp
Entrez votre numéro : WhatsApp s'ouvre avec un message déjà écrit — envoyez-le et recevez le lien de téléchargement.
Ou copiez le lien direct : https://www.nalakreditimachann.com/telechaje.html
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